法郵總算是有反應了，但他居然在解釋那個在１１月第一次寄出的包裹找不到人要退是，中華郵政在包裹單上寫明，找不到人要退，真的是太白目了，那是寄件人選的啊，因為你又沒有一個選項是要「使命必達」。這個選項在台灣是不用說的，如果你法郵要說這麼清楚才會做事，那真的是腦殘了。
再來，我們在說１２／１５再次寄出的９９ｔｗ郵號的包裹，那是同一個包裹啊，天啊！他以為那是不同的包裹嗎？我們明明就在信件中說有到我們領回又寄出啊！
Bonjour Mr xxx,
J’ai bien pris note de votre mail concernant le retour inexpliqué du colis référencé CC239403195TW.
Malheureusement je n’ai pu faire des recherches plus approfondies à mon niveau car j’ai besoin pour cela d’une réclamation informatiques comme nous les traitons habituellement. Pour cela je vous propose de vous retourner vers votre bureau de Poste à Taiwan afin de déposer une réclamation. C’est eux qui vont ensuite nous la transférer et nous pourrons ainsi faire plus de recherches et éventuellement répondre à une indemnité si les recherches demeurent infructueuses.
Je vous prie d’agréer Monsieur mes sincères salutations.
Elise BULLE
SERCI-Besançon
Post-scriptum La Poste
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